De slimste reiziger is de dief te snel af: 12 tips tegen zakkenrollers en scams

We reizen om onze horizon te verbreden en nieuwe ervaringen op te doen. Laat die droomreis niet omslaan in een persoonlijk horrorverhaal omdat een zakkenroller je heeft leeggeroofd. Voor vingervlugge bendes en opportunistische dieven is de onbezorgde toerist helaas nog altijd een makkelijk doelwit. Met deze twaalf actuele tips en trucs voorkom je dat je het slachtoffer wordt van slimme straatcriminaliteit en scamtrucs op reis.

1. Sla belangrijke data digitaal op (en laat luxe thuis)

Een gewaarschuwd mens telt voor twee. Minimaliseer potentieel verlies voordat je vertrekt. Maak digitale kopieën van je reisroute, paspoort, visum, vaccinatiedocumenten en bankgegevens. Bewaar ze in de cloud en laat een setje achter bij het thuisfront.

Overweeg een reisverzekering af te sluiten voor dure elektronica en laat kostbare of emotioneel dierbare sieraden thuis. Onthoud ook: luxe bagage lokt dieven. Als een crimineel achter een koffer aangaat, kiezen ze geregeld de meest indrukwekkende van de stapel. Zorg daarnaast dat de app ‘Vind mijn telefoon’ actief is, maak dagelijks via de hotel-wifi een back-up van je foto’s en schakel een sterke wachtwoordbeveiliging in.

Lees ook: Een reisverzekering – is dat nou eigenlijk echt nodig?

2. Laat waardevolle spullen in je hotelkamer

Het is een open deur, maar zolang die deur niet van je hotelkamer is, blijft dit de simpelste regel: laat overtollige waardevolle items achter. Je laptop en paspoort zijn vele malen veiliger in een hotelkluis dan op straat. Diefstal uit hotelkamers komt gelukkig relatief weinig voor. Verleid het personeel echter niet door een dure camera of tablet open en bloot in het zicht te laten liggen.

Columbus-tip: laat altijd wat extra contant geld achter in de kluis. Mocht je op straat onverhoopt toch worden bestolen, dan kun je in elk geval nog een taxi betalen en eten kopen.

3. Ontwikkel een vaste ‘raak het niet kwijt’-discipline

Reizigers lopen statistisch gezien meer kans om hun spullen per ongeluk te verliezen dan om te worden gerold. Paspoorten onder het kussen, tassen op het bagagerek van de bus of telefoons in de taxi; we vergeten geregeld wat. Kijk daarom altijd om je heen voordat je een plek of vervoersmiddel verlaat. Hanteer in je hotel een vaste uitpakroutine en leg spullen nooit op onlogische plekken. Controleer voor het definitieve vertrek systematisch de stopcontacten, onder het bed, onder de kussens en achter de badkamerdeur.

Hoe minder je hebt om in de gaten te houden, hoe beter. Controleer je belangrijkste spullen elke keer als je opstaat om verder te gaan. Doorgaans zullen dat je portemonnee, telefoon en paspoort zijn, en misschien je camera. Meer niet. Als je dan nog iets vergeet, is het hopelijk niet zo belangrijk.

Dit wil je weten: Op deze 10 bestemmingen zijn zakkenrollers het meest actief

4. Kies je kleding en tassen tactisch

Als blonde westerling in India val je sowieso op, maar probeer je qua kledingstijl desondanks zo sober mogelijk aan te passen aan de omgeving. Blijf weg van kleding die schreeuwt dat je een toerist bent. Dieven kiezen sneller een doelwit dat direct herkenbaar is als buitenstaander.

• Vermijd achterzakken: bewaar je telefoon en portemonnee in je binnenzak, je voorzak of in een heuptasje. Het is voor een zakkenroller ontzettend lastig om spullen te stelen die aan de voorkant van je lichaam zitten zonder dat je het merkt.
• Creëer weerstand met een elastiek: een gladde, leren portemonnee glijdt moeiteloos uit een broekzak. Wikkel een simpel postelastiek om het midden van je portemonnee; het stroeve rubber creëer weerstand tegen de stof van je broek, waardoor je het direct voelt als iemand eraan trekt.
• De dummy-portemonnee: vul een oude, versleten portemonnee met wat waardeloze bonnetjes, een verlopen pasje en een tientje cash. Mocht je in een extreme situatie worden bedreigd of zakkenrollers op heterdaad betrappen, dan werp je deze lokportemonnee op de grond en ren je de andere kant op.
• Kies voor een gecompliceerde handtas: ga voor een tas met een ingewikkelde sluiting (bijvoorbeeld een rits met een flap eroverheen). Draag de tas op drukke plekken schuin over het lichaam (crossbody) en houd de tas aan de muurkant van de stoep, zodat voorbijrazende scooters of fatbikes de riem niet van je schouder kunnen grissen.

5. Investeer in slimme anti-diefstal-gadgets

De markt voor reisaccessoires staat niet stil. Er zijn tegenwoordig uitstekende tassen te koop die zijn gemaakt van snijbestendig materiaal (zodat de bodem niet kan worden opengehaald) en die zijn uitgerust met verborgen ritsen. Ook een portemonnee of paspoorthouder met RFID-blokkering is inmiddels onmisbaar; hiermee voorkom je dat criminelen op afstand je bankpassen stikken uitlezen via contactloos betalen.

6. Verdeel je geld en waardevolle spullen

Zet nooit al je geld op één paard. Verdeel je contanten, creditcards en pasjes over verschillende zakken en tassen. Mocht je toch slachtoffer worden, dan zit je niet direct volledig omhoog. Bewaar het geld dat je die dag denkt uit te geven in je portemonnee en verstop de rest. Wees creatief: rol bijvoorbeeld een paar grote biljetten op en stop ze in een leeg, ondoorzichtig pillenpotje. Geen dief die daarin kijkt als hij snel je tas doorzoekt.

Ook interessant: Zo wapen je je tegen corruptie tijdens je reis

7. Beveilig je spullen als je stilstaat

Een dief heeft één grote vijand: tijd. Hoe sneller de buit binnen is, hoe beter. Zelfs het kleinste obstakel werkt daarom als een uitstekend afschrikmiddel. Als je op een terras gaat zitten, lus de riem van je tas dan om je arm, je been of de stoelpoot. Doe je een dutje in de trein? Maak je tas met een klein cijferslotje of een stevige karabijnhaak vast aan het bagagerek of aan jezelf.

Leg je telefoon of camera nooit los op de terrastafel; het is voor een voorbijganger een koud kunstje om deze in een flits mee te grissen. Wees tot slot alert in openbare toiletten waar de tussenwanden niet tot de grond lopen. Hang je tas aan de haak op de deur en zet hem niet op de vloer, waar hij zo onder de wand vandaan getrokken kan worden.

8. Wees discreet met je verstopplaatsen

Zie je op een druk station een bord hangen met de waarschuwing ‘Pas op voor zakkenrollers’? Raak dan níét direct je zakken aan om te controleren of je portemonnee er nog zit. Professionele dieven hangen juist bij dit soort borden rond om te kijken waar toeristen naartoe grijpen om hun waardevolle spullen te controleren. Je verraadt hiermee direct je eigen verstopplek.

Ook handig: Zoveel fooi hoor je te geven op reis – een wereldse geldgids

9.  Houd je omgeving scherp in de gaten

Drukke markten, metrostations, toeristische hotspots en festivals zijn het natuurlijke jachtterrein van de gauwdief. Wees hier extra op je hoede en herken de klassieke afleidingstechnieken:

• De gecreëerde commotie: criminelen werken geregeld in teams. De een veroorzaakt een luidruchtige ruzie, struikelt onhandig tegen je aan, of morst ‘per ongeluk’ wat op je kleding. Terwijl jij volledig bent afgeleid door het incident of de barmhartige Samaritanen die je direct willen helpen met poetsen, maakt een handlanger geruisloos je zakken leeg. Let vooral ook op bij straatartiesten. Terwijl jij afgeleid staat toe te kijken, ben je een makkelijker prooi voor zakkenrollers; zeker als je kleingeld wilt geven en daarmee verraadt waar je je portemonnee bewaart. Houd bij voorkeur altijd wat kleingeld in een zak waar je niet je portemonnee bewaart.
  
• De ‘Pickpocket Express’: stadsbussen en metrolijnen die de grote bezienswaardigheden met elkaar verbinden (zoals de beruchte bus 64 in Rome) zitten altijd stampvol. Draag je rugzak hier consequent op je buik en wees extra alert bij de haltes. Door de plotselinge duw- en trekbewegingen bij het in- en uitstappen merk je een grijpgrage hand pas op als de dief al op het perron staat en de deuren sluiten. Sommige zakkenrollers gebruiken de stoottechniek om je te verleiden je spullen te controleren. Als je op je zakken klopt, doe dat dan rustig. Je wilt niet publiekelijk aangeven waar je je waardevolle spullen bewaart. 
  
• Weiger ongevraagde hulp: moet je zware koffers een treintrap op tillen of loop je te zoeken bij een metroautomaat? Weiger vriendelijke locals die direct aanbieden je bagage over te nemen of je te helpen met de automaat. Hoe goedbedoeld ook; het risico dat iemand er in de chaos mee vandoor gaat is simpelweg te groot. Draag je spullen liever zelf, ook al kost dat vijf minuten extra.
  
• Houd afstand: heb je hulp nodig de weg te vinden? Als je aanwijzingen krijgt van een vreemde, blijf dan altijd op minstens een halve tot een meter afstand. Slimme zakkenrollers zullen proberen een kaart of pamflet omhoog te houden om je iets te laten zien terwijl ze in je zak of tas reiken. Kijk niet over hun schouder mee om een kaart te raadplegen en leun niet te dichtbij om te luisteren.

10. Let op hoe je je smartphone vasthoudt

De smartphone is tegenwoordig het absolute hoofddoelwit van criminele bendes. Laat je toestel dus niet achteloos op tafel liggen en loop er niet constant mee in je hand over straat. Moet je navigeren via Google Maps? Houd je telefoon met twee handen stevig vast en ga met je rug naar de weg staan. In steden zoals Parijs en Londen is er een enorme opmars van de smartphone-snatch: dieven op snelle fatbikes of e-scooters rijden vlak langs de stoeprand en grissen de telefoon zo uit de handen van bellende of fotograferende toeristen.

11. Wees op je hoede bij geldautomaten

Geldautomaten zijn magneten voor criminaliteit. Maak indien mogelijk alleen gebruik van pinautomaten die zich binnen in een bank, hotel of restaurant bevinden. Deze zijn vele malen moeilijker te manipuleren en je staat er beschut. Moet je toch op straat pinnen? Scherm je pincode grondig af en laat je op geen enkele manier afleiden door passanten die je aanspreken terwijl de transactie nog loopt.

12. Ken de lokale scams van je bestemming

Elke regio kent zijn eigen specifieke trucs. Verdiep je voor vertrek kort in de meest voorkomende misleidingen op jouw specifieke bestemming. Een paar klassiekers die wereldwijd geregeld de kop opsteken:

• De petitie-truc: jonge vrouwen benaderen je met een klembord voor een (fictief) goed doel. Terwijl jij focust op het formulier en de interactie, houdt het klembord het zicht op je tas weg, zodat een handlanger eronder zijn gang kan gaan.
• De nep-politie: criminelen in een (nep)uniform spreken met name reizigers aan die net uit een kroeg komen en eisen vanwege een ‘controle’ je identiteitsbewijs en portemonnee te zien. Vraag in zo’n geval altijd naar een officieel legitimatiebewijs en werk er alleen aan mee op een verlichte, drukke plek.
• De foto-truc: een vrouw vraagt je om een foto voor haar te maken. Als je toestemt en haar camera of telefoon pakt, is er vaak een andere afleiding die in het spel komt (bijvoorbeeld een kind dat het tafereel in rent) en terwijl je afgeleid bent, jat een partner je portemonnee.
• Vogelpoep op je schouder: gevolgd door een paar barmhartige Samaritanen die je bijstaan met servetjes en ander lekkers om je te helpen opruimen. Voor je het weet hebben je nieuwe vrienden je verteld waar het dichtstbijzijnde toilet is en je op weg gestuurd, een stuk lichter in contanten. 

Wat als je toch gerold wordt?

Zelfs de meest ervaren reiziger kan een moment van onoplettendheid hebben. Als het onverhoopt toch misgaat, hanteer dan dit stappenplan:

1. Blokkeer direct je passen: open de app van je bank of bel de noodlijn om je bankpassen en creditcards onmiddellijk te bevriezen.
2. Doe digitaal of fysiek aangifte: ga naar het lokale politiebureau. Hoewel de kans klein is dat ze je spullen terugvinden, heb je het officiële politierapport hard nodig voor de claim bij je reisverzekering. Heb je een GPS-tracker (zoals een AirTag of Tile) in je portemonnee? Ga er nooit zelf achteraan, maar deel de locatie met de politie.
3. Neem contact op met de ambassade of het consulaat: is je paspoort gestolen en kun je niet meer reizen? De Nederlandse ambassade kan een nooddocument of noodpaspoort verstrekken en je adviseren over de lokale procedures.
4. Zet het in perspectief: hoe ontzettend zuur het ook is; laat het je reisplezier niet definitief vergallen. Spullen en geld zijn vervangbaar, je eigen veiligheid is dat niet.

Ga je binnenkort op stedentrip en wil je weten in welke steden je het hardst op je tellen moet passen? Lees hier het actuele overzicht van de grootste zakkenroller-hoofdsteden ter wereld.

Altijd als eerste op de hoogte van het laatste reisnieuws, de leukste winacties en de beste insidertips? Meld je aan voor de gratis wekelijkse Columbus Travel-nieuwsbrief en/of volg ons op Facebook, Instagram, Linkedin, Spotify en/of YouTube!

Wil je onze reisverhalen en tips vaker terugzien? Google biedt nu de mogelijkheid om je favoriete media, zoals Columbus Travel, voorrang te geven. Klik in Google News op de ster of de volg-optie bij onze titel om ons toe te voegen aan je voorkeursbronnen. Kleine moeite, meer vakantiegevoel in je feed!